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11月19日京东正式将旗下全球购品牌升级为“海囤全球”，同日京东“黑色星期五”购物季启动。
京东正式将旗下全球购品牌升级为“海囤全球”
11月19日京东正式将旗下全球购品牌升级为“海囤全球”，同日京东“黑色星期五”购物季启动。“海囤全球”定位于“京东旗下全球直购平台”的海囤全球将专注原产地直购模式，加强自营直采、突出原产直购、京东配送优势。
与品牌升级相伴随，近一年来，业务也在采购销售、品质管控、物流配送、售后服务四个方面持续升级。
海囤全球总经理杨叶表示，京东全球购选择在此时进行品牌升级，首先抓住了消费升级的趋势。再者，值得关注的是，《中华人民共和国电子商务法》将于2019年 1月1日起正式实施，其中明确规定电商经营者应当依法办理市场主体登记、当依法履行纳税义务，电子商务经营者未取得相关行政许可从事经营活动的，将依照有关法律、行政法规的规定处罚。
另外，最近举行的首届中国国际进口博览会，以及一系列降低关税、扩大进口、促进开放的政策出炉，也表明一个新进口的“风口”已经来临，进口商品消费的高潮正在到来。
从市场需求来看，跨境商品消费者已从“海挑”阶段向“海囤”阶段转变，对进口优质商品消费意愿不断增强。京东大数据显示，跨境电商活跃消费者群体中，购买最集中的品类仍然是快消品和耐用品，尤其是美妆、母婴、保健等产品购买频次较高，这些消费者主要是80后、90后年轻女性，她们自身对商品质量有着强烈敏感度和品质需求
针对这些需求和痛点，京东将全球购品牌升级为“海囤全球”。
“海囤全球”意为从全球囤积海外好物，“海囤”又谐音“海豚”。海豚作为人类在大海中的亲密伙伴，代表聪明、活泼、亲切、值得信赖。同时海豚畅游全球，又代表着勇敢、奋进、勇于探索。
为确保海囤全球商品品质，一方面，自2018年起，京东先后在日本、韩国开设制裁中心，并筹备在北美、欧洲、澳新等地开设直采中心。与此同时，海囤全球采用“买手甄选” 近一年来，海囤全球全面升级商品品质管控举措，包括推进更多商品的全程区块链溯源和千里眼溯源 ；“溯源检察官”将深入更多品牌原产地的工厂、原料种植区、仓库等进行溯源检查；商品入仓批批检查的质检标准将进一步升级；为海囤全球的商品打造更多品质标签。此外，消费者在海囤全球购物还可享受假一赔十服务保障。
同时海囤全球售后服务升级推出闪电退款，30秒响应和100分钟解决方案、30天质保等多个售后服务得到升级。
京东在全国范围内拥有超过500个物流中心。京东跨境网络也已全面开放，包含了十余个跨境口岸、110多个海外仓，近千条全球运输链路以及覆盖中国全境的配送网络。
目前，海外直邮的进口商品平均时效提升至3.9天，核心城市隔日达。使用京东物流的海囤商品在国内一、二线城市100%可实现当日达或次日达，30万个配送网点解决最后1公里配送，最快可实现1.5小时送达，可以说，全球没有其他任何一家电商企业能够为消费者提供如此优质的配送服务。
“海囤全球”战略升级当日，京东集团发布了2018年第三季度业绩，京东集团在美国通用会计准则下归属于普通股股东的持续经营业务净利润为30亿元人民币，同比增长200%创单季新高，其中一大重要因素为期内所投资的奢侈品跨境电商平台Farfetch在美国上市，与此同时，作为京东集团核心业务的京东商城经营利润率达到2.2%，与历史单季最高盈利水平基本持平。
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